Coordenador de E-commerce

Estamos em busca de um profissional com experiência em E-commerce e/ou OmniChannel para coordenar nossa equipe de E-commerce, que gerencia todos os canais B2B, B2C e B2E da empresa. Para além da gestão de pessoas, o profissional será responsável por otimizar e expandir nossa presença online, além de realizar análises de dados e resultados para aprimorar o desempenho de vendas e as estratégias comerciais no ambiente digital, sempre com foco na satisfação do cliente. Desejamos que o profissional tenha conhecimentos em CRM, experiência do cliente (CX) e na plataforma Vtex, que serão considerados diferenciais importantes.

• Desenvolver e implementar estratégias de E-commerce visando o alcance de metas de vendas e rentabilidade;
• Identificar oportunidades de crescimento e formular planos estratégicos para sua exploração;
• Contratar, treinar e supervisionar toda a equipe de E-commerce;
• Controlar e realizar a gestão das vendas do canal E-commerce, assegurando a eficácia das operações;
• Monitorar e avaliar o desempenho do canal, realizando ajustes quando necessário;
• Realizar a gestão de performance digital, incluindo mídia paga, SEO e outras técnicas de otimização;
• Análisar mercado e concorrência, identificando tendências e insights que possam impactar a estratégia;
• Realizar a gestão do atendimento e a jornada do cliente (CX), garantindo uma experiência positiva;

• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas afins;
• Experiência em gestão de pessoas e de E-commerce;
• Habilidade em análise de dados e métricas de desempenho;
• Domínio de plataformas de E-commerce (NuvemShop, Vtex);
• Experiência com Marketplaces e Aplicativos;
• Conhecimento em logística e pós-vendas;
• Conhecimento em marketing digital e SEO serão um diferencial;
• Habilidade com Pacote Office, especialmente Excel.

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Seguro de vida;
• Refeitório;
• Snackin;
• Day Off no mês de aniversário;
• Programas de desenvolvimento, saúde e bem estar.

Pioneira e líder no segmento de harmonização facial no Brasil, a Rennova é uma empresa com excelência na qualidade dos seus produtos, eficiência no seu time e ciência em sua essência. Atuante no mercado da beleza há mais de 10 anos, seu propósito de cuidado com as pessoas é reafirmado constantemente por meio da inovação e segurança de seus produtos.

Valorizando a durabilidade das relações e apoiando o mercado em todos os momentos, a Rennova tem a capacidade de se reinventar para continuar a crescer.

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