Analista Sênior de Master Data Management (Key User)
Descrição da vaga
O Key User de MDM será responsável pela análise de requisitos, definição/revisão de processos e regras de negócio, além da implementação e suporte de iniciativas/projetos relacionadas a dados e sistemas, de forma a garantir a consistência, qualidade e segurança dos dados, otimizando processos empresariais e apoiando a tomada de decisão com insights estratégicos. Atuação e suporte entre as diferentes áreas da empresa (Financeira, Comercial, Logística, entre outras) e sistemas (SAP B1/S4HANA, Salesforce, entre outros), com impacto em processos organizacionais e eficiência operacional.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na estruturação de processos da área - mapeamento “As Is/To Be” – com a visão holística da cadeia de processos de negócio (end-to-end);
- Colaborar na construção e implementação da governança da área, através de Políticas, Diretrizes, Regras de negócio e demais processos; Avaliar e identificar riscos operacionais, propondo medidas corretivas para minimizar impactos negativos;
- Implementar soluções e melhorias nos processos, como automações, análise de dados, entre outros, para aumentar a eficiência operacional;
- Validação da solicitação de mudança em relação às regras de dados mestre vigentes (avaliação de impacto) garantindo o alinhamento às diretrizes vigentes;
- Realizar o saneamento de toda base de dados de clientes, fornecedores e materiais, envolvendo dados cadastrais, fiscais, contábeis, de produção, carteira de clientes, clientes ativos e inativos, mapa de vendas, entre outros;
- Responsável pela análise de dados, levantamentos de requisitos, avaliação e definição de processos (workflows) e regras de negócio, sendo um representante da área nas discussões e identificando padrões e tendências que possam influenciar as estratégias da área/organização;
- Suporte em projetos da área e suas etapas (requisitos, cenários e validação de testes, cutover, entre outros), sendo responsável pela implementação das iniciativas e condução das ações entre as áreas envolvidas e usuários;
- Colaborar no gerenciamento de processos de estruturação, migração e integração dos dados da organização entre sistemas legados e bancos de dados com o sistema matriz SAP S4HANA (a ser implementado), com análises, mapeamentos e validações, garantindo a consistência e replicação dos dados com precisão e qualidade;
- Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) e métricas que avaliem a eficácia das estratégias de MDM e a performance da área como um todo;
- Apoio em treinamentos e workshops para a equipe, capacitando o time em novas práticas e ferramentas que melhorem os resultados da área;
- Colaborar transversalmente com outros departamentos (e.g. vendas, atendimento ao cliente, fiscal etc.) para alinhar estratégias de MDM e da diretoria;
- Promover cultura de melhorias, incentivando a mentalidade de melhoria contínua dentro da equipe, criando um ambiente propício para a inovação e a troca de ideias.
Requisitos e qualificações
- Formação Acadêmica: Graduação Administração, Engenharia, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Economia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Dados, Governança de TI, Business Intelligence ou Processos de Negócio;
- Experiência com gestão de mudanças (Change Management) em ambientes corporativos.
- Domínio de SAP MDM, SAP MDG e (ou) outras ferramentas de MDM;
- Experiência com ETL (extração, transformação e carga de dados);
- Conhecimentos em SQL para consultas e manipulação de dados;
- Atuação como K-User em implementação ou migração de sistemas ERP (SAP ECC, S/4HANA, Protheus, Salesforce, etc.);
- Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Qlik Sense, etc.);
- Noções de automação de processos (RPA), programação e integrações de sistemas;
- Gestão de Projetos;
- Excel avançado, Power point avançado;
- Inglês intermediário (flexível).
Informações adicionais
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Seguro de vida;
- Gympass e TotalPass;
- Refeitório;
- Snackin;
- Day Off I aniversário;
- Vale Transporte;
- Desconto em produtos;
- Programas de desenvolvimento, saúde e bem estar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor(a)
- Etapa 4: Contratação
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