Analista de Atendimento Interno – Departamento Pessoal Pleno

Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Interno – Departamento Pessoal, que será responsável por prestar suporte aos colaboradores nas demandas relacionadas à área, assegurando um atendimento ágil, preciso e alinhado às diretrizes da empresa.

• Atender colaboradores de diferentes áreas, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, ponto eletrônico, benefícios, documentos admissionais e demais temas relacionados ao Departamento Pessoal;
• Registrar e acompanhar chamados e solicitações por meio de sistemas internos;
• Criar e manter atualizada a base de conhecimento com as dúvidas frequentes;
• Colaborar com áreas internas para melhorar fluxos de atendimento e promover maior eficiência;
• Identificar oportunidades de melhoria e repassar feedbacks às áreas responsáveis;
• Apoiar processos de integração de novos colaboradores, orientando sobre práticas e rotinas do departamento;
• Organizar e manter registros de atendimentos e ações realizadas.

• Formação superior completa ou em andamento em Administração, Contabilidade, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Conhecimento em rotinas de Departamento Pessoal;
• Facilidade com sistemas e organização de informações;
• Boa comunicação, empatia e foco em resolução de problemas.

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação/Refeição;
• Convênio farmácia;
• Consultório Psicológico Interno com valores acessíveis;
• Snack’in;
• Gympass;
• Day off de aniversário;
• Parcerias com Universidades;
• Aulas de inglês dentro da empresa com valores acessíveis.

Cuidar de pessoas com responsabilidade e gerar confiança no longo prazo fazem parte da essência do negócio!

🧬 Quem somos

Fundada em 2012, a Rennova se consolidou como referência em harmonização facial no Brasil, com atuação baseada em qualidade de produto, segurança e proximidade com o mercado.

Cada solução desenvolvida carrega um compromisso claro com o bem-estar, a confiança e a autoestima.

👥 Como pensamos e atuamos

A valorização das pessoas está conectada ao desenvolvimento, à autonomia e à responsabilidade no dia a dia.

O cliente ocupa posição central nas decisões, orientando prioridades e a forma de atuar.

A construção de relações duradouras sustenta o crescimento.

Confiança é resultado de clareza, qualidade e consistência ao longo do tempo.

🏆 Reconhecimento

A Rennova está entre as empresas certificadas pelo Great Place to Work, refletindo a percepção das pessoas sobre a cultura e o dia a dia da organização.

🌍 Presença e crescimento

Com presença em mais de 23 países, a Rennova segue em expansão, mantendo proximidade com o mercado e padrão elevado em cada contexto.

🚀 Como é o ambiente

Ambiente dinâmico, com colaboração, senso de dono e foco em resultado.

Responsabilidade e evolução constante fazem parte da rotina e impulsionam o desenvolvimento do negócio e das carreiras.

Espaço para quem busca crescimento, protagonismo e impacto real.

E aí, vamos nessa? #VemPraRennova